×

ВХОД ДЛЯ КЛИЕНТОВ



Забыли свой пароль? Регистрация

8 804 333-16-16

8 495 660-72-01

CALL-ЦЕНТР 9:30 — 20:30 мск

Что с моим заказом?

Доставка по городу Иркутск

Уважаемые покупатели!



Ассортимент нашего магазина разделен на товарные группы, в зависимости от веса и габаритов товара. Стоимость и способ доставки зависит от принадлежности товара к той или иной группе. Подробный состав групп см. таблицу с тарифами.



Способы доставки:


Экспресс – самовывоз:


Самовывоз товара осуществляется на следующий день из магазина "Дочки и Сыночки" в Вашем городе.


  • Заказ будет собран из товаров со склада в магазине в Вашем городе;
  • Минимальная стоимость заказа отсутствует;
  • Возможность забрать заказ на следующий день в любое удобное время в часы работы магазина;
  • Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО

Самовывоз из пунктов выдачи заказов в магазинах «Дочки-Сыночки»:


  • Ваш заказ будет собран на складе в Москве и доставлен в пункт выдачи магазина «Дочки-Сыночки»
  • Стоимость доставки в ПВЗ Вашего города будет определена в корзине после выбора ПВЗ, в который необходимо осуществить доставку;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 7 календарных дней;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы магазина;
  • Возврат товара надлежащего качества в течение 14 дней без объяснения причин в пункт выдачи заказов (ПВЗ).
  • Возможность отказаться от заказа полностью или частично: БЕСПЛАТНО
    (* Отсутствие оплаты за доставку при отказе от заказа);
  • Смс-оповещение о поступлении заказа в ПВЗ;

Доставка через Постаматы PickPoint:


  • Ваш заказ будет собран и доставлен в выбранный вами Постамат PickPoint;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует;
  • Срок хранения заказа: 3 календарных дня. Срок хранения можно продлить еще на три дня, для этого нужно позвонить в компанию PickPoint по телефону + 7(495)984-31-22
  • Информирование о поступлении заказа в Постамат через Смс- и email- оповещение;
  • Возможность забрать заказ в любое время в часы работы выбранного вами Постамата;
  • При получении заказа, оплату в Постамате можно осуществить наличными или банковской картой;
  • Возврат товара надлежащего качества осуществляется в течение 14 дней через любой Постамат PickPoint (не обязательно через тот же, в котором вы получили заказ);
  • Возврат брака , после согласования с нами, также осуществляется через Постаматы PickPoint;
  • С Инструкцией о получении/возврате товаров через Постаматы PickPoint можно ознакомиться по этой ссылке или на сайте www.pickpoint.ru
  • Физические габариты заказов ограничены размерами ячеек Постаматов Pickpoint, поэтому не все товары можно оформить к получению через Постаматы PickPoint. Это ограничение уже включено на нашем сайте и действует автоматически при оформлении заказа.
  • Стоимость возврата товара через постаматы Пикпоинт, а также зоны тарификации при возврате товара можно посмотреть тут и тут

Курьерская доставка транспортной компании DPD:


Доставку в регионах осуществляет курьерская служба DPD. Вы можете заказать доставку или самостоятельно забрать заказ в пунктах выдачи DPD.

  • Отсутствие предоплаты;
  • Срок доставки: до 5 дней со дня поступления заказа в транспортную компанию;
  • Время доставки: пн-пт с 10:00 – 18:00;
  • Возможность отказаться от заказа полностью: БЕСПЛАТНО;
    (*Отказ от всего или части заказа после вскрытия коробки по правилам ТК невозможен);
  • Отслеживание статуса доставки на сайте DPD;
  • Минимальная сумма заказа отсутствует.

Самовывоз из пунктов выдачи транспортной компании DPD:

При самовывозе заказа из транспортной компании при себе обязательно иметь паспорт!


  • Отсутствие предоплаты;
  • Срок доставки: до 5 дней со дня поступления заказа в транспортную компанию;
  • Срок хранения заказа: 4 дня;
  • Информирование о поступлении заказа в пункт выдачи по телефону.
  • Минимальная сумма заказа отсутствует.

Внимание!!! Проверка состояния и комплектации заказа в пунктах выдачи DPD после оплаты.
Подробнее о возврате товара надлежащего/ненадлежащего качества>>>


Тарифы на доставку:

Товарные группы Экспресс – самовывоз Пункты выдачи заказов "Дочки сыночки" Пункты выдачи заказов PickPoint Курьерская доставка транспортной компании DPD Пункты выдачи заказов транспортной компании DPD
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
1-й
товар
Следующий
товар
Группа 1 00990Не доставляется28000280002400024000
Группа 2 00990180009000900075007500
Группа 3 00990180005000500040004000
Группа 4 00990180002000200015001500
Группа 5 0099018000110006500
Группа 6 00Не доставляетсяНе доставляетсяНе доставляетсяНе доставляется
Одежда и обувь 0099018000120007000
Вода 00Не доставляетсяНе доставляетсяНе доставляетсяНе доставляется

Ближайший пункт выдачи заказов

Найти

Экспресс – самовывоз:

ПВЗ Фортуна Адрес: г. Иркутск, ул. Октябрьской Революции, д. 1, к. 5, ТЦ «Фортуна», магазин "Дочки и Сыночки"
Телефон: (3952) 265-001
Время работы: с 09.00 до 20.00 без перерывов и выходных
ПВЗ Эльдорадо Адрес: г. Иркутск, ул. Карла Либкнехта, д. 239 «В», ТЦ "Эльдорадо", магазин "Дочки и Сыночки"
Телефон: (3952) 28-14-81/77
Время работы: с 10.00 до 20.00 без перерывов и выходных

Пункты выдачи заказов "Дочки сыночки":

ПВЗ Фортуна Адрес: г. Иркутск, ул. Октябрьской Революции, д. 1, к. 5, ТЦ «Фортуна», магазин "Дочки и Сыночки"
Телефон: (3952) 265-001
Время работы: с 09.00 до 20.00 без перерывов и выходных
ПВЗ Эльдорадо Адрес: г. Иркутск, ул. Карла Либкнехта, д. 239 «В», ТЦ "Эльдорадо", магазин "Дочки и Сыночки"
Телефон: (3952) 28-14-81/77
Время работы: с 10.00 до 20.00 без перерывов и выходных

Пункты выдачи заказов PickPoint:

Постамат: ТЦ Сезон, Иркутск (3801-001) Постамат PickPoint в ТЦ Сезон

Адрес: г. Иркутск, Свердлова ул.,  д. 36

Время работы: пн-сб: с 10-19, вс: 11-18

Оплата: наличные, банковская карта

Постамат: ТЦ Mega Home, Иркутск (3801-002) Постамат PickPoint в ТЦ Mega Home

Адрес: г. Иркутск, Сергеева ул., д. 3 Б

Время работы: ежедневно с 10-20

Оплата: наличные, банковская карта

Постамат: ТЦ Версаль, Иркутск (3801-003) Постамат PickPoint в ТЦ Версаль

Адрес: г. Иркутск, Академическая ул., д.31

Время работы: ежедневно с 10-21

Оплата: наличные, банковская карта

ПВЗ: BoxBerry Иркутск (3802-001) ПВЗ BoxBerry Иркутск

Адрес: г. Иркутск, Некрасова ул., д. 15, корп. 2, оф. 4

Время работы: пн-пт: с 10-20, сб: 12-16, вс: выходной

Оплата: наличные

ПВЗ: PickPoint Свердлова, Иркутск (3802-002) ПВЗ PickPoint Свердлова

Адрес: г. Иркутск, Свердлова ул., д.36, оф. 532

Время работы: пн-сб: с 10-19, вс. 11-18

Оплата: наличные

ПВЗ: Про-Сервис Ф. Энгельса, Иркутск (3802-004) ПВЗ Про-Сервис Ф. Энгельса

Адрес: г. Иркутск, Ф.Энгельса ул., д. 8 Б

Время работы: пн-пт: с 9-19, сб. 11-16, вс. выходной

Оплата: наличные

ПВЗ: Аттика, Иркутск (3802-007) ПВЗ Аттика

Адрес: г. Иркутск, Степана Разина ул., д. 27

Время работы: ежедневно 9-21

Оплата: наличные
ПВЗ: PickPoint: Шевцова, Иркутск (3802-011) ПВЗ: PickPoint: Шевцова

Адрес: г. Иркутск, Шевцова ул., д. 5

Время работы: пн-пт: 9-19, сб: 10-14, вс: выходной

Оплата: наличные
ПВЗ: Ростелеком: Карла Либкнехта, Иркутск (3802-013) ПВЗ Ростелеком Карла Либкнехта

Адрес: г. Иркутск, Карла Либкнехта ул., д. 61

Время работы:

пн: 09:00-18:00

вт: 09:00-18:00

ср: 09:00-18:00

чт: 09:00-18:00

пт: 09:00-18:00

сб: 09:00-16:00

вс: выходной

Оплата: наличные
ПВЗ: Ростелеком: Горького, Иркутск (3802-014) ПВЗ Ростелеком Горького

Адрес: г. Иркутск, Горького ул., д. 25

Время работы:

пн: 09:00-18:00

вт: 09:00-18:00

ср: 09:00-18:00

чт: 09:00-18:00

пт: 09:00-18:00

сб: выходной

вс: выходной

Оплата: наличные
ПВЗ: BoxBerry: Джамбула, Иркутск (3802-005) ПВЗ BoxBerry Джамбула

Адрес: г. Иркутск, Джамбула ул., д. 30/6

Время работы:

пн: 10:00-20:00

вт: 10:00-20:00

ср: 10:00-20:00

чт: 10:00-20:00

пт: 10:00-20:00

сб: 12:00-16:00

вс: выходной

Оплата: карта, наличные
Постамат: ТЦ Цветной Парк: Байкальская, Иркутск (3801-004) Постамат ТЦ Цветной Парк Байкальская

Адрес: г. Иркутск, Байкальская ул., д. 250/1

Время работы:

пн: 10:00-20:00

вт: 10:00-20:00

ср: 10:00-20:00

чт: 10:00-20:00

пт: 10:00-20:00

сб: 10:00-20:00

вс: 10:00-20:00

Оплата: карта, наличные
Постамат: Метро: Розы Люксембург, Иркутск (3801-005) Постамат Метро Розы Люксембург

Адрес: г. Иркутск, Розы Люксембург ул., д. 365

Время работы:

пн: 08:00-23:00

вт: 08:00-23:00

ср: 08:00-23:00

чт: 08:00-23:00

пт: 08:00-23:00

сб: 08:00-23:00

вс: 08:00-23:00

Оплата: карта, наличные
Постамат: ТЦ Цветной Парк: Дзержинского, Иркутск (3801-007) Постамат ТЦ Цветной Парк Дзержинского

Адрес: г. Иркутск, Дзержинского ул., д. 40

Время работы:

пн: 10:00-20:00

вт: 10:00-20:00

ср: 10:00-20:00

чт: 10:00-20:00

пт: 10:00-20:00

сб: 10:00-20:00

вс: 10:00-20:00

Оплата: карта, наличные
Постамат: ТЦ Лермонтов, Иркутск (3801-006) Постамат ТЦ Лермонтов

Адрес: г. Иркутск, Лермонтова ул., д. 90/1

Время работы:

пн: 10:00-22:00

вт: 10:00-22:00

ср: 10:00-22:00

чт: 10:00-22:00

пт: 10:00-22:00

сб: 10:00-22:00

вс: 10:00-22:00

Оплата: карта, наличные

Пункты выдачи заказов транспортной компании DPD:

Иркутск; ул. Розы Люксембург, д. 198 «В» Телефон: +7 (800) 555 45 85 (звонок по России бесплатный) Режим работы: Прием и получение посылок и грузов: пн-сб с 09:30 до 17:00 вс выходной Посылки и грузы с оплатой наличными принимаются и выдаются с 09:30 до 17:00 с понедельника по пятницу включительно. Выдача отправок в день их поступления на терминал осуществляется с 12:00.
`